🛠️
خدماتنا المميزة
ضمان لمدة 24 شهرًا مع استبدال مجاني في حالة وجود عيوب تصنيع.
تطوير مستمر لمنتجات جديدة وإرسال عروض شهرية للعملاء.
معالجة سريعة لشكاوى العملاء في غضون 48 ساعة.
دعم التخصيص الشخصي (تغيير الألوان، الشعارات، والتصاميم).
فحص دقيق للجودة قبل الشحن مع إرسال صور للعميل للموافقة.
❓
الأسئلة الشائعة
س1: ما هي المادة الأساسية المستخدمة في تصنيع كرسي شيافاري؟
ج: يتم تصنيع الكرسي من الفولاذ عالي الجودة مع توفر خيارات لطلاء المسحوق أو الطلاء التقليدي لضمان المتانة والشكل الأنيق.
س2: هل الكراسي مقاومة للحريق؟
ج: نعم، يمكننا تصنيع الكراسي وفقاً للمعايير الدولية لمقاومة الحريق مثل المعيار البريطاني BS5852 أو المعيار الأمريكي CA117 حسب طلب العميل.
س3: كم تبلغ فترة الضمان؟
ج: نقدم ضماناً لمدة سنتين (24 شهراً) على منتجاتنا، ونلتزم باستبدال الكرسي في حال وجود مشاكل تمنع استخدامه خلال هذه الفترة.
س4: هل يمكنني طلب عينة قبل الشراء بالجملة؟
ج: بكل سرور، نحن نرحب بطلبات العينات لاختبار الجودة. عادة ما يتم فرض رسوم إضافية للعينة يتم استردادها عند تأكيد الطلب الرسمي.
س5: ما هو الوقت المتوقع للتسليم؟
ج: يستغرق الإنتاج عادةً ما بين 5 إلى 7 أيام بناءً على حجم الطلب والمواصفات المطلوبة.
س6: هل توفرون خدمات التخصيص (OEM)؟
ج: نعم، نوفر خدمات OEM و ODM بالكامل، حيث يمكننا تعديل التصاميم، الألوان، وحتى إضافة شعارات مطرزة على الكراسي.